春节来临之际，驼峰乡把信访工作作为岁末年尾各项工作收官交卷的关键基础，强力组织，多措并举，狠抓落实，为辖区群众度过一个平安、祥和的春节营造良好的社会环境。

强化领导，狠抓责任落实。为确保春节期间信访稳定，该乡把责任落实到位，切实加强领导，要求各村严格按照“属地管理、谁主管谁负责”的原则，精心安排、周密部署，落实防范应急处置措施，将信访工作与当前各项重点工作有机结合，做到责任明确、任务到人、工作到位、有备无患。

强化排查，明确化解要求。要求各村在春节前开展信访问题和矛盾纠纷的排查摸排工作，做到不留死角。同时，将排查摸排出来的各类信访问题和矛盾纠纷建立问题台账，明确责任领导、化解措施以及化解时限，把信访问题和矛盾隐患化解在基层、化解在萌芽状态，严防各种非正常上访、越级上访和群体上访事件发生。

强化预案，确保应急处置。春节将至，各种拖欠农民工工资、拖欠土地流转租赁金等各种利益诉求层出不穷，该乡制定和完善应急预案，落实保障措施，明确乡、村主要领导靠前指挥，积极、稳妥、果断地处置各种突发事件，切实做到第一时间报告到位、第一时间处置到位。

强化值班，畅通信息渠道。春节期间严格实行领导干部24小时带班值岗制和零报告制，日常工作期间，乡村领导班子成员严格在岗在位，保持通信工具24小时畅通，各村每天上报本村信访动态，为确保辖区春节期间社会和谐稳定奠定坚实基础。