暑假期间，中国东海水晶城游客中心坚持“优质、温馨、便捷”的服务理念，切实体现以人为本，赢得了游客的一致赞誉。

随着旅游市场的加速回暖，旅游需求在节假日集中释放，既是带动消费复苏促进经济发展的重大机遇，也是全方位营造放心、安心、舒心旅游环境的重要窗口，必须把握好呵护好。水晶城游客中心把“您的服务需求就是我的服务追求”这句座右铭体现在每一位员工的行动中。中心员工增强主动服务意识，不断深化服务内涵，最大限度地推出更多更好的“细节服务”。由于夏天会面临极端高温天气，中心特别准备了急救包和各类防暑用品，以随时应对游客晕车、中暑等可能发生的身体不适。同时，从早上八点半到下午六点全时段为游客提供旅游景点、路线、食宿、娱乐等咨询以及行李寄存、寻人寻物、手机充电、饮用热水等服务。

据统计，截至目前，暑期游客服务中心共接待游客75万人次，现场及电话咨询共计1200余次，寄存行李200余件。