近日，有群众向东海县12345在线服务平台反映称，东海县石湖乡尤庄村，东刚超市西面路西有流动游商占道经营，影响通行，希望相关部门协调解决，畅通道路，方便群众出行。接到电话后，石湖乡立即派遣工作人员前往调查，经查，此路段确存在占道经营情况，现已安排工作人员对流动摊位进行整治，当即协调处理完毕，恢复道路通行，并将不定期对该路段进行巡查。经回访后，服务对象对热线的处理结果和服务态度连连赞叹。

服务群众是一项“永不竣工的工程”，也是一篇永无结尾的文章。“我们将不断完善平台建设，强化服务意识，继续落实‘反应快、见效快、反馈快’的标准，确保群众各种诉求受理一件，办结一件，回复一件，真正用服务效率打造政府服务品牌。”