东海县城管局全面建立健全城管案件执法查处全过程记录制度,既保证了在查处城管案件中过程的真实性,又维护了当事人的合法权益,同时也为查处案件及城管执法人员及人身是否受到伤害提供保证,不但提升了城市管理水平,而且又规范了城管案件的查处。去年以来,该局市容执法大队、规划大队等执法部门,查处城管各类案件3000余件,案件查处率、结案率、群众满意度均达到98%以上。