上报单位 | 东海12345 | 上报时间 | 2022-04-06 09:41:59 |
反映人姓名 | 先生 | 反映人电话 | 保密 |
反映人地址 | 东海县 | ||
反映 事项 摘要 |
服务对象先生反映;其到车管所办理违章业务,但是一直被叫打电话预约,然而电话一直打不通,而且服务对象表示排队时始终没有看到有人进去办理业务,其认为不合理,希望相关部门核实处理. |
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事项 处理 反馈 结果 |
车管所于2022年4月6发布通告预约业务窗口办理,电话占线或者打不进来原因1.因疫情原因车管所停办业务一月,现工作时间预约电话较多,导致占线,打不进来,给群众带来不便敬请理解。2.非工作时间内电话无人接听,预约及办理时间为周一至周五8:30-12:00、14:00-17:30,当日预约,次日办理。3.非急办的业务与交管12123上可以办理的都暂不在预约范围。4.建议服务对象不是急办的业务可以暂缓办理,另各交警中队、县政务中心车驾管窗口和西双湖、石榴、桃林派出所综合服务窗口已恢复车驾管业务和非现场违法处理业务。6.服务对象表示排队时始终没有看到有人进去办理业务此事,车管所每天业务预约在450左右,上班时间会按照预约名单进入大门办理相关业务。 |
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领导审批意见 | 同意办结 |