东海县风景区管理处2020年5月4日11时00分与服务对象取得联系，了解诉求。2020年5月4日11时02分，告知处理结果为：根据省旅游厅、市旅游局有关旅游景区五一期间有序开放的相关规定，西双湖风景区在五一期间开园时间为早上8：00~18：00，并对入园密度进行实时监控，超过日最高承载量、瞬时最高承载量将进行限流、闭园等措施，为了给游客一个安全有序的游览环境。服务对象表示满意。