联系来电人，先期采取了了解村排灌水情况，其后汇报分管领导，分管领导已与村里提出解决措施，及时提闸放水，已解决，目前绝大部分村民已用上水，已处理完毕。并回访了来电人，来电人比较满意。申请核查办结。