房山镇已按照上级平台要求，及时联系房山卫生院办公室，经调查，院方已在手术前与家人沟通并告知材料费用，家人表示要用好的，选择1500块钱手术材料并在告知书上签字。厂家直邮材料并有正规发票，手术后患者家人听朋友说材料只值500块钱。来电人已表示最近较忙，有空会亲自前往房山医院，当面沟通解决。已处理完毕并回访了来电人，申请核查办结。