对来源于12345电话的事项申请办结：经我镇工作人员调查了解,来电人反映的问题是龙梁河洪庄段清淤，该事项属县水务局管辖。已处理完毕。并回访了来电人，虽然来电人仍然意见很大，但此处理结果符合规定,申请核查办结。