服务对象女士咨询：其5月11日下午5点25分在东海县高铁站坐了一辆蓝色出租车（车牌：苏G3W606），该出租车司机告知其起步价以及其它计价都已经涨价了，起步价为8.04元，其咨询是否合理，请相关部门回复告知

接到工单后，四通出租公司于2021年05月14日14:36电话联系服务对象，2021.05.11日3W606计价器价格涨价问题，经核实路程收费标准都根据计价器显示金额收取，驾驶员对收费标准解释不清楚，起步价5元/2公里，之后是2.4元/公里，其中包含0.8/公里的返程费。现已对驾驶员进行学习培训，并批评教育。服务对象表示理解。