服务对象徐先生来电反映：东海县人社局退休人员资格认证公众号取消的退休人员资格认证在那里认证，请相关单位给予处理

东海县人力资源社会保障局于2020年4月7日11点56分与服务对象取得联系，了解诉求。2020年4月7日11点56分，告知处理结果为：已和服务对象解释，之前生存认证的公众号已经注销了，现在可以关注东海人社公众号可以做生存认证。服务对象对答复结果表示满意。