服务对象王先生来电反映其是东海县李埝乡石寨村的村民，要回杭州上班，企业已经开了复工证明（有企业盖章），服务对象表示杭州的复工文件都是在网上申请的，而且都是都没有公章的，村里因没有盖公章所以不放行，请相关部门处理并回复。

2020年2月17日下午13点58分接到交办件后，与服务对象取得联系，了解诉求。因疫情防控工作需要，村委会已经告知其履行承诺书等相关手续后可以放行，请服务对象到村委会咨办理。2020年2月18日上、午11点38分左右电话回访服务对象，服务对象对处理结果表示满意。