服务对象(先生)反映2月6日10时左右在东海县水岸名城乘坐海连出租车(车牌号不知)至汽车南站,出租车司机未经过其的同意中途随意载客,请相关部门给予合理解释。

东海县海连出租车公司接工单后，于2019年2月20日上午8点33分致电服务对象，了解诉求，服务对象未接，9点左右再次与服务对象取得联系，针对服务对象反应的问题，海联公司将会加大驾驶员的服务质量教育培训，杜绝类似情况出现，公司已与服务对象沟通，服务对象表示满意。