服务对象杨先生反映其家位于东海县驼峰乡曹浦村2组的住房是按照规划标准建房,于近期向驼峰乡规划局申请办理不动产登记证,规划局局长却称没有时间,要求服务对象自行测量住房长宽和巷子间距是否合理,并要求服务对象自行绘画图纸,现咨询该办理情况是否合理,请相关部门予以答复。

接单后，驼峰乡于2019年3月14日10时08分电话联系服务对象，了解诉求。服务对象表示，其只想知道办证流程，原意并不是交办件里描述的那样有关部门不作为。驼峰乡联系了乡建管所和国土所，1、如服务对象有房产证，可以去乡建管所注销该房产证，由乡建管所出具证明，再至国土部门办理不动产证；2、如果服务对象没有房产证，一种是自己丢了，需要去乡建管所查询，确实有，要登报挂失，重新办理，如果服务对象没有办理过房产证，需要服务对象带上有关材料前往建管所办理。3月14日10时18，驼峰乡联系服务对象，原想告知其处理结果，但