服务对象孙先生来电反映：东海县牛山街道多利园小区和国地税小区，燃气钱已经收了，但是一直没有通气，请相关部门尽快通气。

接交办件后，昆仑燃气客服中心已于1月20日9时50分与服务对象取得联系，了解诉求。1月20日9时52分告知办理结果为:该小区于10月份完成天然气工程验收工作，燃气公司将按照小区验收顺序对小区进行通气。在该小区验收之前验收的小区包括：金融小区、供销社小区、房山党委宿舍楼、农业局宿舍楼、交通小区等。现前述小区已按照验收顺序完成送气工作，目前正对晶苑小区进行集中通气。按照送气计划，国税局宿舍楼小区将于2月中旬开始送气，燃气公司将考虑用户用气需求，尽量将送气时间提前。服务对象对答复结果表示满意。