东海县城区西双湖壹号业主孙女士反映，西双湖壹号8-1-102自来水总阀关了，水表还一直在转，求助相关部门解决。

接交办件后，东海县自来水公司工作人员于9月21日16时与服务对象取得电话联系，了解诉求。对于服务对象反映的用水问题，自来水公司工作人员至现场检查，该户水表计量正常，判断为用户表后管道漏水，此为用户自行维护管理范围。服务对象对答复结果表示满意。