牛山镇姜先生投诉三路县政府到杨圩路口，之前问的监督电话说是3块，现在收4块，价格到底是自己定的，还是规定的？

来信人反映情况属实，公司领导对3路公交车驾驶员错收票价的行为高度重视 ，严厉批评该驾驶员和线路小组长，公司对驾驶员和小组长给予警告处分并各罚款50元退还票款，今后公司对每条线路做好监督，避免类似事情的发生。感谢来信人能够谅解。